FAQ

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FAQ

Parfums

Est-il possible d'utiliser Premier sourire enceinte ?

En se parfumant avec Premier sourire la future maman ne prend aucun risque et crée en plus un premier lien olfactif avec son bébé ! Dès les premiers mois in utero, le sens olfactif de bébé se développe, et à partir du cinquième mois, bébé est capable de sentir les odeurs du monde extérieur. En retrouvant ce « Premier sourire » à la maison, sur ses vêtements ou ses doudous, bébé sera d’autant plus apaisé et réconforté.

Avec le temps, la couleur de mon parfum a légèrement changé , est-ce normal ?

Oui, c’est tout à fait normal. Nos parfums sont formulés sans alcool et avec des ingrédients d’origine naturelle, qui peuvent réagir à la lumière ou à la chaleur. Une légère variation de couleur n’affecte en rien la qualité, la sécurité ou l’odeur du parfum. C’est même une preuve de sa naturalité !

Pourquoi choisir un parfum enfant sans alcool et hypoallergénique ?

Un parfum sans alcool et hypoallergénique est formulé avec des ingrédients soigneusement sélectionnés et soumis à des tests adaptés, afin de limiter les risques d’irritation et d’assurer une utilisation sûre pour les enfants.

Comment les parfums Chamboule tout peuvent-ils plaire aussi aux parents ?

Parce que les parfums Chamboule tout sont de véritables créations olfactives, travaillées avec la même exigence qu’un parfum adulte : équilibre des notes, finesse du sillage et émotion olfactive.
Tout cela dans une formule innovante, sans alcool, hypoallergénique et adaptée aux peaux sensibles.

Le résultat ? Un parfum délicat, agréable à porter, qui ne sature pas, et que les parents prennent autant de plaisir à sentir et à partager avec leurs enfants.

Livraisons

Quels sont les délais de livraison ?

Nos commandes via Colissimo sont livrées en 72h en France métropolitaine, la livraison express via Chronopost est de 24h si votre commande est passée avant 13h. Pour les points relais il faut compter 3 jours ouvrés.

J’ai un problème de livraison que faire ?

En cas de soucis avec vos commandes, contactez-nous par mail à l’adresse suivante : info@chamboule-tout-parfum.com

Pour offrir le parfum en cadeau, comment ça marche ?

Nous avons prévu un espace dédié où vous pouvez glisser un petit mot lors de vos commandes.
Au moment de valider vos achats, sélectionnez « Glissez un petit mot », le texte est limité à 30 caractères 😊

Le paiement

Où retrouver ma facture ?

Vous recevrez automatiquement la facture de vos achats par mail une fois le paiement validé. Nous ne glissons jamais la facture dans vos commandes, vous avez la possibilité de l’éditer via votre espace personnel dans la rubrique « mes commandes ».

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez régler vos achats de manière sécurisée par Carte bleue, Visa ou Mastercard.

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